随着跨境电子商务的不断发展，越来越多的卖家选择在亚马逊平台上开店。在运营过程中，许多新手用户会遇到亚马逊无法打开的情况，原因是什么？该怎么办？

一、如果目前使用的阅读器无法打开，则可能是阅读器的问题。试试看。如果更改或无法打开，则可能是网络设置和重新设置的问题dns。 方法如下：

1.打开控制板，找到网络，点击查看网络状态和任务，点击当前连接的网络，点击属性，点击协议版本4，然后点击属性。 

2.将首选服务器地址设置为114.114.114.114备用服务器地址设置为8.8.8.8，然后点击肯定。 

3.当你再次打开阅读器时，你应该能够登录它。如果你仍然不能登录，这可能是网站的问题。我们总结说，如果您遇到无法登录的情况，通常可能是您使用的阅读器不允许，或者网络设置有问题。当然，如果你不清理它，它可能是网站的问题。如果是亚马逊网站本身的问题，你只需要联系平台，以后再登录。通常，网站的问题会很快恢复。 

二、无法登录亚马逊账户时出现问题，提案核实:

1.清缓存，阅读器中的协助菜单会有清缓存cookies大家可以参考一下。 

2.地址输入错误，正确的邮件地址必须是这样的格式：username@domain.com(或.net、.org、.edu 等等)。如果有多个邮件地址，请确保使用正确的邮件地址和密码组合停止访问。此外，如果计算机自动设置电子邮件，请确保它列出了正确的地址。 

3.号码输入错误，正确的号码为11位的数字，不需求输入国度代码。 

4.如果确认输入的地址或号码正确，请点击此处重置帐户密码。 

5.键盘中的大写和数字锁定键，密码识别大小写，请在输入密码前检查键盘中的大写锁定键或数字锁定键是否可以打开？特别是在大小写的情况下，要识别和写作。 

通过以上介绍，我们了解了为什么亚马逊不能打开它，这可能是由阅读器问题或当地网络引起的。此时，卖家需要按照上述方法进行处理。