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亚马逊西班牙退货政策是什么(详细解读)

亚马逊在全球有很多个沾点,其中西班牙站点也是很多商家会选择入驻的,所以接下来我们来了解一下亚马逊西班牙退货政策有什么?退货高峰一般是什么时候?
 
 
一、亚马逊的退货政策都允许您在自收到产品之日起30天内对购买的产品不满意时退货。
 
二、退回的产品必须与您收到时的状态相同。因此,退回的新产品必须是全新的、未磨损的和完整的。二手产品不得有任何额外的损坏或使用痕迹。
 
三、要退回购买的产品,请按照以下步骤操作:
 
1.转到我的订单以查看最近的订单。
 
2.选择订单并选择退货或更换产品。
 
3.选择要退货的产品,然后选择退货原因菜单中的选项。
 
4.选择如何处理您的退货:如果适用,请选择退款或更换。
 
对于亚马逊卖家销售的产品,会看到提交退货请求。亚马逊卖家在发出退款或换货之前审查退货请求。如果在两个工作日内没有收到回复,可以根据亚马逊商城交易保障提交索赔。
 
5.选择喜欢的退货方式。
 
6.打印标签和退货授权。
 
7.添加退货标签(如果适用)并包装退货产品。安全包装产品,请按照退货中心要求退货时发送的说明进行操作。
 
注意:在退回存储了个人信息的产品(例如笔记本电脑、相机或其他电子设备)之前,请完全删除该信息。
 
亚马逊退货高峰一般是什么时候?
 
根据市场调研公司B-Stock Solutions的数据显示,电商市场全年有20%的退货发生在圣诞期间,即是每年第1季度B2B清货平台上的退货产品比第4季度多出了60%以上。
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