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亚马逊账号被封原因有哪些(亚马逊卖家必看)

其实亚马逊卖家能够出售多种多样的产品,但是亚马逊也是规则的制定者和裁决者。这样意味着,如果违反了任何卖家规则,亚马逊就是会拒绝你的产品在平台销售。而且,即使是你通过某种方式成功发布listing,那么你也很可能会被亚马逊封停账号的。
 
 
如果商家的产品不适合在亚马逊上销售,那么可能不会被完全禁止销售,但是这个只有经过平台审查之后,这样产品才能继续获得排名或恢复销售的。
 
亚马逊账号被封原因有哪些?
 
1、账号关联
 
其实某些卖家可能确实是有开设多个亚马逊卖家账号的需求,但是这个需要事先获得平台的许可,如果未能获得许可是卖家账号被封掉的常见原因之一。使用相同IP地址、银行信息、还有电子邮件地址、税号等这些材料访问多个账号会被亚马逊发现,为了避免陷入麻烦,你就需要避免在未经亚马逊批准的情况下,再去操作两个卖家账号的。
 
2、商家销售违禁产品
 
目前根据亚马逊的销售规则和政策,对于某些属于危险或受限制类别的产品这些禁止出售。如果你有尝试出售任何受限制的产品,很可能会导致亚马逊账号被封。因此,就在上架产品之前,商家需要确保遵循所有规则的。
 
3、账号的行为可疑
 
目前亚马逊卖家账号会遭受黑客攻击,黑客经常会更改卖家的银行详细信息,然后窃取资金。亚马逊拥有强大的安全体制,这样能够发现此类可疑活动,并立即去封禁相应的卖家账号,或者就是卖家发现账号已被黑客入侵,并及时通知亚马逊。尽管在这种情况下卖家实际上就可能没有过错,但仍会导致账号被封禁。为了避免资金损失和账号被封,那么请确保你的账号受到网络安全,还有适当的账号验证码的保护了。
 
4、有抄袭其他卖家的图片或内容
 
现在许多卖家未经允许就直接复制了另一位卖家的产品图片或者产品描述,亚马逊严禁此类盗窃知识产权的行为,如果有此类行为的卖家将立即被封。因此,如果商家使用的是其他人的产品图片,需要确保你已从其他卖家处有获得了使用该图片的权利。如果你已经非法使用他人图片,建议将其下架以免发生侵权纠纷的。
 
5、商家被投诉过多
 
对于买家要是不满意,通常会留下抱怨和负面评价,由于现在亚马逊非常重视客户满意度,因此这个投诉过多可能会导致亚马逊账号被封。因此为了避免这种情况,卖家就需要确保向买方有提供优质的产品和客户服务,还需要去回应买方的投诉,并采取措施尽快解决他们的问题了。
 
其实亚马逊是以客户为中心的电商平台,并且采取了很多措施以避免客户体验下降,因此现在亚马逊推出了HazMatreview(危险品审核)的。
 
对于HazMat(HazardousMaterial)代表有害物质。简而言之,这个危险品是亚马逊的审查,然后用以确定产品是否足够安全,这个可以在亚马逊上出售。如果你的产品没有能通过危险品审核,那么listing很可能会被暂停销售的。
 
然而对于这类审核的问题在于就是难以预测什么时候会被审核,而且迄今为止已经影响了许多卖家。同时亚马逊对卖家准则作了更严格的规定,这个就是为什么亚马逊卖家就会一直担心listing被禁止展示或者是被暂停销售的原因了。
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