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拼多多已经过了售后期怎么办?

目前只要在拼多多这个平台上购买商品后,只要不满意的情况下都是可以去申请售后的。不过需要注意的就是售后是有时间规定的,并不是不管什么时间段都能去申请,因此要特别注意,那么拼多多已经过了售后期怎么办?如何申请?
 
拼多多已经过了售后期怎么办?如何申请?
 
拼多多已经过了售后期怎么办?
 
1、就在个人中心,在个人订单里找到自己是想要申请多多售后的订单,之后点击订单下方的“申请退款”了。
 
2、选择后,会出现一个弹窗,在上面就有“直接联系商家”,也可以点击填写问题的。
 
3、要是你点击“填写问题”那么你就可以把你遇到的问题反馈给平台,然后上传图片,选择你需要“不退货,再去帮我申请退款”或者是“帮我申请退货退款”之后点击“提交”就可以了。
 
目前拼多多售后期是确认收货后的15天,需要注意是买家点击确认收货,或者就是系统自动确认收货后的15天。然后在这15天内,商品出现任何售后问题,那么商家都要积极主动配合处理的。
 
如何申请?
 
选择右下角“我的”页面,在中间部位,能查看到“官方客服”版块,点击“官方客服”进去的。
 
就在页面底部,可以看到“联系官方客服”版块,点击进去的。
 
进入到与官方客服对话页面,点击左下角“发订单给客服”,然后选择你要售后退款的订单给客服的。
 
然后发送文字“转人工”,即可跟官方客服沟通,退款事宜的。
 
跟官方客服沟通好后,再和商家客服对接好,就好。
 
对于拼多多的商家来说,如果想要获得更好的发展,最好不要让平台小二参与进来,否则对店铺各个方面都会带来很大的影响。如果商品的价格并不是很高,其实商家可以直接选择退款给买家的,从而避免小二干预后引起更多的麻烦。
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