对于在拼多多上面开店的商家来说，做好店铺里面的基础工作，以及服务工作是非常重要的事情。同时在物流方面也是不能掉以轻心的，一旦物流速度过慢，就无法给买家提供更好的体验。那么拼多多物流考核指标什么时候更新？物流慢怎么办？     拼多多物流考核指标什么时候更新？   在正常情况下，拼多多上传单号后在12到24小时之内，一般就会有物流信息，如果长时间都是没有物流信息，很容易会被判定物流异常，最终造成店铺受到一定的惩罚了。   物流慢怎么办？   1、在商品发出后，我们会遇到物流停滞的现象。首先这个要确定是不是在快递过程中是不慎遗漏了货物，或者是存在缺件问题，造成快递丢件。如果是海外产品，那么需要了解海外关税的情况，需要确保排除造成货物物流停滞的原因，之后再考虑后期的事件了。   2、需要确保24小时内有包裹信息，目前拼多多商家都知道，物流公司收到包裹后，只可以在物流信息出现后点击发货并添加快递单号，那么这样可以避免物流服务异常。而且也要保证物流信息必须是在发货后24小时内更新，不然会造成物流服务异常增加的。   3、跟买家保持良好的沟通。如果您有收到买家的售后和投诉，那么拼多多商家会及时满足客户的需求，跟买家保持良好的沟通，了解清楚买家不满意的地方，让他们满意，然后做好服务，确保售后投诉并且获得5星好评避免买家出现异常物流服务的。   如果拼多多商家发现店铺里面的物流出现异常的情况下，需要及时进入到官网内查看具体的物流情况，看到底是由于什么原因造成的。然后再去跟物流公司联系，不要等到买家过来投诉后再去处理，这样才能避免给买家留下不好的印象。