我的账户
链视界

关注数字经济、区块链

亲爱的游客,欢迎!

已有账号,请

如尚未注册?

链视界 门户 拼多多
相信大家都知道,目前在这么多的电商平台之中,拼多多受到了很多买家的喜爱,纷纷选择在拼多多购买各种不同的东西。当成功购物之后,肯定是希望商家可以尽快发货的,那么拼多多商家延迟发货怎么申请理赔?如何操作?
 
拼多多商家延迟发货怎么申请理赔?如何操作?
 
1、先跟拼多多卖家协商。点击订单,然后选择联系拼多多卖家,跟拼多多卖家先作联系。有些拼多多商家可能是因为成交量太大没来得及发货或者是快递那边出了问题,这样的情况只要跟卖家联系了一般能得到满意的答复了。
 
2、可以进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了,不过存在延迟发货或快递单错误的问题,就在物流信息页面选择物流投诉进行填写。可是这种投诉拼多多客服一般不会介入,需要联系拼多多人工客服投诉。然后在拼多多app上点击个人中心,再去选择官方客服,输入人工客服,直接跟拼多多客服说明商品的订单号和情况,再去要求客服代为发起投诉的。
 
3、选择电话投诉。如果订单金额比较大,可以去**拼多多官方的消费者的投诉热线投诉要求解决(电话号码能百度搜索)。向客服说明商品的订单号和相关情况,然后要求保障权益。申请退款。就在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,需要注意在订单超时前申请退款避免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面,再去选择我的订单,申请退款的。
 
当拼多多商家出现延迟发货的情况,其实买家是可以直接去投诉商家的,然后就能获得相关的赔偿。如果商家不愿意处理,此时买家就能直接跟拼多多平台里面的客服去沟通,总体来说大部分问题,都是能够通过投诉的方式去处理。
抖音教程
亚马逊
上一篇:
拼多多小号不能补单吗?注意什么?发布时间:2022-08-31
下一篇:
拼多多卖食品一定要食品许可证吗?发布时间:2022-08-31
微信扫码
行业动态资讯早知道

Copyright © 2022 链视界 粤ICP备2021100744号   Designed by 链视界